接待员兼行政支持 (V)
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Hougang MRT, Hougang
682 Hougang Avenue 8, Singapore, 530682
- 全职
- 5天工作制
S$2400 - 2800 / 每月
工作描述
•执行客户服务职责（心态必须能够应对小学环境的现实挑战和需求）。
•接听电话、接待访客、记录留言、回复咨询并提供一般性有用信息（在电话量非常大的动态环境中）。
•能够使用学校设备，如复印机和扫描仪。
•处理来自家长/学生/供应商/教职员工等每天提出的各种需求和咨询。
•每天早上致电缺勤学生，并向家长核实孩子的情况。
•在临时/特殊活动期间致电学生传达信息。
•为到访的学生提供第一级协助（例如：发放退热贴和冷敷袋），包括照顾生病和受伤的学生。如果情况超出表面轻微症状，需立即将案例升级给办公室的其他同事处理。
•通过IPAD使用FORMSG输入事故报告。
•处理/支持学生呕吐、弄脏衣服的情况，发放校服，缝补校服上的纽扣和拉链，安排零食等。
•在IPAD中输入迟到/早退详情，以记录学生出勤情况。
•具备Microsoft Office应用程序的基本知识和工作熟练度。
一般职责
•协助清点、分类/分发宣传册或传单/物品给老师和学生。
•处理外发邮件，包括贴邮票和寄信。
•在Excel中输入收到的邮件记录以供追踪。
•如有需要，协助整理学校早餐券。
•维护办公室接待处下的表格柜。所有表格必须是最新的并不断补充。
•管理物资和设备的交付，并联系负责的老师领取交付的物品。
•让被任命为货物验收官的相关工作人员在送货单上签字。
•协助从共享驱动器打印文档
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