电子商务协调员（电器部门）
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Marina Bay MRT, Downtown Core
Millenia Walk, 9 Raffles Boulevard, Singapore, 039596
- 全职
- 5天工作制
S$1800 - 2100 / 每月
主要亮点
- 基本薪水：$1,800 - $2,100
- 工作地点：Harvey Norman Millenia Walk
- 每周工作5天（必须在周末和公共假期工作）上午10:30至晚上9:30（2小时休息时间）
- 提供培训
- 职业发展机会
我们正在寻找一位积极主动且以客户为中心的电子商务协调员加入我们不断壮大的电子商务团队。在此职位中，你将支持“点击并收集”（Click & Collect）中心的日常运营，确保订单履行流程顺畅，并提供卓越的客户服务，为我们的客户创造无缝的在线购物体验。
主要职责
- 在“点击并收集”柜台接待客户，处理有关电子商务订单的咨询、疑虑和请求。
- 始终保持并提供高水平的客户服务，以完成客户的电子商务订单。
- 支持电子商务运营团队处理电子商务订单和客户退货。
- 与零售店和第三方配送合作伙伴协调，确保所有订单和退货准确且按时完成。
- 负责“点击并收集”中心的日常运营。
- 监控客户咨询、订单状态和服务相关问题，并提供及时的后续跟进。
- 确保准确处理、执行和记录客户订单及退货。
- 保持“点击并收集”中心内工作环境的整洁、有序和高效。
- 参与管理层分配的临时职责、项目和运营活动。
要求
- 至少1年客户服务、零售运营、电子商务、物流或相关领域的工作经验。
- 有订单履行、“点击并收集”运营或电子商务支持经验者优先。
- 至少GCE 'N' Level或同等学历。
- 精通基础计算机应用，并能熟练使用在线订购系统。
还有几份你可能感兴趣的工作
WAREHOUSE ASSISTANTS [WEST | 1PM-11PM | 5 TO 5.5 DAYS PER WEEK | FULL TIME | FAST HIRING]
- 全职, 合约
- Toh Guan MRT, Jurong East
S$ 2000 - 2300 每月
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