客户服务与行政专员
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Somerset MRT, Orchard
TripleOne Somerset, 111 Somerset Road, Singapore, 238164
- 全职
- 5天工作制
S$2200 - 3200 / 每月
加入 ANAKE 成为客户服务专员！
如果你热爱与人交流、擅长整理事务，并能让客户感受到真诚的关怀，那么这个职位可能非常适合你。随着 ANAKE 的不断成长，我们正在寻找积极、充满活力且乐于迎接新挑战的人才。你将成为客户与我们团队之间的友好桥梁，从最初的咨询到疗程后的跟进，协助创造顺畅且温馨的体验。
你的工作内容
- 作为我们电话、信息和电子邮件背后的友好声音，让每一位客户感到特别
- 协助客户咨询有关我们的服务、促销和配套的信息
- 安排预约并与我们的治疗师协调
- 在客户到访后进行跟进并收集反馈
- 专业地处理疑虑，将挑战性的情况转化为积极的体验
- 支持会员和忠诚度计划的规划与执行
- 准确且保密地维护客户记录
- 与团队紧密合作，确保每一位客户都能获得顺畅的 ANAKE 体验
如果你符合以下条件，你可能就是我们要找的人……
- 喜欢与人沟通并建立关系
- 有条理，总是知道接下来需要做什么
- 能够多任务处理且保持微笑
- 拥有积极的态度并乐于学习
- 喜欢在有趣、快节奏的环境中工作
- 有客户服务或行政经验者优先，但这并非绝对！
- 精通英语和华语，因为该职位需要与讲华语的客户沟通
灵活的工作安排（混合办公）
- 每周 3 - 4 天在办公室办公
- 居家办公日 = 保持联系并待命，但除非必要，否则无需进行主动工作！
一点办公室时间，一点居家时间 —— 两全其美！✨
立即申请，与 ANAKE 一起成长，帮助我们一次为一位客户创造个性化的美容体验！
还有几份你可能感兴趣的工作
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