销售与行政助理
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Sembawang MRT, Sembawang
Tech-Component Resources Pte Ltd, 8 Admiralty Street, #02-08/09, Admirax Building, Singapore, 757438
- 全职
- 5天工作制
S$2500 - 3000
职位摘要
销售行政人员通过处理报价、订单处理、客户沟通、库存协调和文档管理,为销售团队提供行政和运营支持。此职位确保日常销售运营顺畅,并为工业C类零件产品(如紧固件、垫圈、垫片、O型圈、卡扣、扎带、弹簧及其他生产耗材)提供优质的客户服务。
主要职责
销售行政
- 及时准备并发出客户报价。
- 准确处理和管理客户采购订单。
- 维护和更新客户记录、价格信息及销售数据库。
- 跟进未决报价和客户咨询。
- 协助销售团队处理行政任务和销售文档。
客户服务
- 回复客户关于产品库存、价格、交货周期和交付时间表的咨询。
- 协调订单确认并传达订单状态更新。
- 处理客户投诉或问题,并与相关部门协调解决方案。
- 通过专业和及时的服务建立并维护良好的客户关系。
订单处理与协调
- 与采购、仓库和物流团队协调,确保订单及时履行。
- 监控从接收到交付的订单进度。
- 跟踪缺货订单并向客户传达更新。
- 在需要时协助加急处理客户订单。
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