技术运营支持分析师
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Ang Mo Kio MRT, Ang Mo Kio
AMK Hub, 53 Ang Mo Kio Avenue 3, Singapore, 569933
- 合约
- 5天工作制
S$5500 - 6500 / 每月
关键资格：
能够在动态、快节奏的环境中适应并茁壮成长。
强大的组织能力，能够有效地确定任务优先级。
强大的分析能力，能够有效地收集和解读数据。
出色的故障排除技能，熟悉各种系统，理想情况下包括硬件和软件。
对 macOS 和 iOS 故障排除有深入了解，包括硬件/软件隔离理论。
精通网络配置和故障排除，包括 VPN。
有运行诊断程序和执行固件更新以解决硬件/软件问题的经验。
能够熟练使用 SSH、SMB 和 VNC 等服务、协议和概念。
在不影响质量的前提下按时完成任务的证明能力。
出色的沟通和人际交往能力，能够与团队有效协作。
注重细节，致力于准确性和效率。
相关领域的学士学位或同等工作经验。
熟悉命令行界面 (CLI) 者优先。
有操作 Windows 和 Linux 系统经验者优先。
具备 AppleScript、Automator 和 Python 的基础知识者优先。
职责：
推动并组织调查，确保按时完成并与组织目标保持一致。
促进与跨职能团队的协作，以有效管理测试活动。
为升级的技术问题提供二级支持，及时解决问题以最大限度地减少运营中断。
对现场出现的问题进行分类，根据紧迫性和对运营的影响进行优先级排序。
收集和分析指标，以确定改善资源分配和运营效率的机会。
利用实践经验排查系统问题，确保所有运营系统的平稳运行。
EA 执照编号：02C3423
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上次更新于 22 10月 2026
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