客户服务专员/团队主管
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Upper Thomson MRT, Bishan
Midview City, 18 Sin Ming Lane, Singapore, 573960
- 全职
- 5天工作制
S$1800 - 3000 / 每月
- 与内部团队合作解决服务相关问题，提供有效的解决方案以提高客户和司机的满意度。
- 回复司机和客户的电子邮件纠纷，提供清晰及时的解决方案，以维持良好的关系。
- 参加定期团队会议，了解运营目标并协调后续工作，以高效执行任务。
- 研究和审查与可持续发展相关的监管、技术和市场问题，提供见解以改进流程。
- 评估开发项目并协助调整开发流程，以符合项目需求。
- 及时解决升级的客户问题，培养长期的客户忠诚度和满意度。
- 与内部团队合作，通过创建工作说明、标准作业程序和标准化表格来改进现有流程。
- 管理个人绩效指标，持续达到服务标准并为团队成功做出贡献。
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Customer Support Executive – Up to $4300 + 5 days + VB (Up to 3 months)
- 全职
- Clarke Quay MRT, Singapore River
上次更新于 25 10月 2026
S$ 3000 - 4300 每月
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