居家护理执行员 [12个月合约]

精选
  •  
    Novena MRT, Novena

    Active Global, 51 Goldhill Plaza, #12-11, Singapore, 308900

    地图

  •   全职, 合约
  •   5天工作制

S$2200 - 2800 / 每月


职位描述:

  • 直接向居家护理团队主管汇报。
  • 回答客户关于本机构提供的所有居家护理服务的咨询。
  • 向客户提供有关政策、程序和服务的准确信息。
  • 及时跟进,并以准确、及时的方式向各方传达工作进度。
  • 为员工和客户安排相应的服务。
  • 确保从开始到结束的所有申请和流程(包括归档)的文档记录及时且准确。
  • 具备强大的案例解决能力,以处理客户的反馈和投诉,确保客户需求得到及时和适当的解决。
  • 确保及时开具发票,并确保应收款项收取的准确性。
  • 确保遵守所有机构要求和标准作业程序(SOP)。
  • 自信地参与并代表公司服务。
  • 与客户、商业伙伴进行清晰且适当的沟通,始终注意语气和措辞。
  • 被指派的其他任何职责。

要求:

  • 最好拥有至少1年客户服务和行政职能方面的运营经验。
  • 任何领域的文凭或学位。
  • 具备主动性,能够在遵守标准作业程序(SOP)的同时保持灵活性。
  • 精通Microsoft Office套件应用程序。
  • 良好的英语能力(书面和口语)。
  • 有医疗保健行业经验者优先。
  • 每周工作5天,包括轮班周六。
  • 必须随时准备回答紧急的客户咨询。

福利:

  • 具吸引力的底薪和优厚的销售佣金。
  • 在不断增长的市场和公司中,拥有良好的职业发展机会。
  • 由经验丰富的团队提供行业特定的培训和指导。
  • 15天年假

< 12个月合约>


关于雇主

ACTIVE GLOBAL RESPITE CARE PTE. LTD.
BRN/UEN: 201315332W
通常在 1-2天 内回复



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