餐饮服务大使
-
Downtown MRT, Downtown Core
M Hotel Singapore City Centre, 81 Anson Road, Singapore, 079908
- 全职
- 5.5天工作制
S$2000 - 2500 / 每月
职位摘要:
服务大使负责指导和协调所有活动,并为指定门店和酒吧的员工/领班提供协助,以确保所有既定的服务标准和程序得到一致执行,从而实现宾客满意度、员工满意度和酒店利润。
职责:
- 提供优质的餐饮服务以确保宾客满意
- 为宾客点餐并提供食品和饮料
- 推荐菜单、回答问题并与宾客分享额外信息
- 收取并处理宾客的付款
- 负责门店的服务和酒吧运营
- 指导门店分配的所有服务和酒吧人员履行其职责和责任
- 持续跟进门店运营政策和程序的执行情况
- 检查服务和酒吧运营设备及用品是否充足
- 维护指定门店的卫生标准
- 保持门店清洁和舒适的氛围,控制室温、通风和照明效果
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