iShopChangi 临时客户服务专员
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Changi Airport MRT, Changi
+ 4 个其他
- 兼职
- 班次
S$11 - 13.5 / 每小时
职位描述
核心职责：
柜台职责
- 处理 ISC 柜台所需的所有职责，包括出发和/或到达订单的端到端履行。
- 在仓库管理系统 (WMS) 上准确、及时地接收和处理订单。对商品描述、数量和客户信息进行彻底检查。
- 监控订单状态，并与商家和配送员协调，确保订单及时履行。
- 保持准确的库存变动记录，监控柜台库存水平，执行库存盘点（例如 PWP、GWP、优惠券），并及时报告差异。
- 协助处理 Changi Rewards 会员咨询、兑换以及 CAG 规定的其他营销活动赠品。在柜台接待客户咨询并推销商业服务（例如购物礼宾服务、Changi Rewards 等）。
- 确保遵守标准作业程序 (SOP) 和服务标准。
配送员职责
- 负责在航站楼内（柜台、商家和 NT 后台）转移、交付和/或收集物品，确保订单正确并执行质量检查。
检查员职责
- 拣选、包装和整理物品以供提取或交付，确保订单的准确性和及时性。
其他职责
- 执行内务管理职责，始终确保柜台和后台的清洁。
协助管理层指派的任何其他职责。
12 小时轮班（每周至少能工作 3 天）
请注明你的轮班偏好：
10am - 10pm 或
10pm - 10am
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上次更新于 29 10月 2026
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