宾客关系/餐厅接待员

精选
  •  
    City Hall MRT, Downtown Core

    Esplanade MRT Station (CC3), 90 Bras Basah Road, Singapore, 189562

    地图

  •   全职
  •   5天工作制

S$2500 - 3200 / 每月


工作职责

  • 与运营、酒吧和楼面团队紧密合作,确保餐桌服务顺利执行。
  • 在值班期间始终代表品牌的形象、价值观和服务标准。
  • 负责处理预订并通过电子邮件回复客人的任何要求。
  • 热情接待每一位客人。对每一位客人都要乐于助人、热情友好。
  • 根据指定计划安排客人入座。公平、均匀地安排客人座位。
  • 在已知客人姓名的情况下使用姓名,以个性化每位客人的体验。在已知的情况下确认每一个特殊场合。将相关的客人信息传达给领班和服务员。
  • 在客人离开时感谢他们光临餐厅。
  • 维护客人的资料和历史记录,记录所有特殊场合和日期,例如生日和结婚纪念日。
  • 将所有客人的意见反馈给经理和助理经理。
  • 执行主管分配的其他任何职责。
  • 在可能的情况下提供简单的楼面服务。

工作要求

  • 出色的人际交往和沟通能力。
  • 自信、干练、仪态端庄,具备与客人互动的天然能力。
  • 能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和公共假期。
  • 在快节奏的环境中保持冷静和专业。
  • 对酒店业和优质宾客体验充满热情。
  • 有公关、宾客关系或酒店业经验者优先。
  • 至少中学学历,O-Level及格;拥有任何领域的文凭者优先。
  • 外表整洁、干净、专业。
  • 开放给新加坡公民和永久居民。

无需相关经验。对于勤奋、负责、愿意学习和成长的候选人,我们将提供培训。

EA执照编号: 25C2767


关于雇主

BOSS HIRE GLOBAL PTE. LTD.
BRN/UEN: 202508457R


把这则职位分享给朋友