宾客关系/餐厅接待员
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City Hall MRT, Downtown Core
Esplanade MRT Station (CC3), 90 Bras Basah Road, Singapore, 189562
- 全职
- 5天工作制
S$2500 - 3200 / 每月
工作职责
- 与运营、酒吧和楼面团队紧密合作，确保餐桌服务顺利执行。
- 在值班期间始终代表品牌的形象、价值观和服务标准。
- 负责处理预订并通过电子邮件回复客人的任何要求。
- 热情接待每一位客人。对每一位客人都要乐于助人、热情友好。
- 根据指定计划安排客人入座。公平、均匀地安排客人座位。
- 在已知客人姓名的情况下使用姓名，以个性化每位客人的体验。在已知的情况下确认每一个特殊场合。将相关的客人信息传达给领班和服务员。
- 在客人离开时感谢他们光临餐厅。
- 维护客人的资料和历史记录，记录所有特殊场合和日期，例如生日和结婚纪念日。
- 将所有客人的意见反馈给经理和助理经理。
- 执行主管分配的其他任何职责。
- 在可能的情况下提供简单的楼面服务。
工作要求
- 出色的人际交往和沟通能力。
- 自信、干练、仪态端庄，具备与客人互动的天然能力。
- 能够灵活安排工作时间，包括晚上、周末和公共假期。
- 在快节奏的环境中保持冷静和专业。
- 对酒店业和优质宾客体验充满热情。
- 有公关、宾客关系或酒店业经验者优先。
- 至少中学学历，O-Level及格；拥有任何领域的文凭者优先。
- 外表整洁、干净、专业。
- 开放给新加坡公民和永久居民。
无需相关经验。对于勤奋、负责、愿意学习和成长的候选人，我们将提供培训。
EA执照编号: 25C2767
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上次更新于 25 10月 2026
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