餐饮精品店经理(紧急)

精选
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    Holland Village MRT, Bukit Timah

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  •   全职
  •   5天工作制

S$3200 - 3400 / 每月


精品店经理

我们正在寻找一位亲力亲为、面向客户的经理,负责领导精品店运营,确保工作流程顺畅、报告准确,并保持高标准的清洁度和客户体验。

主要职责

运营与合规管理:

● 监督精品店运营的各个方面
● 确保符合卫生、安全、公司服务标准和监管要求
● 监督维护、维修以及与外部供应商的协调工作
● 支持精品店活动、场外激活和特别项目
绩效与业务管理:

● 推动精品店关键绩效指标和目标的实现
● 监控、报告和分析精品店绩效指标;实施纠正措施以实现目标
● 在全体员工中培养持续改进和专业行为的文化
员工领导与发展:

● 领导、指导并进行复训和/或在职培训;管理全体员工的绩效和专业行为
● 制定和管理人力资源和员工排班表
● 负责准确的薪资管理、工时表和考勤管理,解决员工准时或迟到问题
客户体验与问题解决:

● 确保所有客户接触点均按照服务标准和品牌准则提供服务
● 作为处理复杂客户反馈、投诉或事件的升级点

我们寻找的人才具备
● 强大的领导能力,对精品店业绩负责
● 员工指导和绩效管理经验
● 高标准的合规性和客户关怀
● 分析能力强、有条理且以解决方案为导向

要求与资格
● 大专或以上学历
● 基本食品卫生证书(优先,但非必要)
● 精通 Microsoft Office 和 Google Suites
● 至少 2 年餐饮/零售/酒店行业相关管理经验
● 轮班制(每周工作 5 天,包括周末和公共假期)


关于雇主

AESOPICA PTE. LTD.
BRN/UEN: 201509340D
通常在 1-2天 内回复



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