IT 桌面支持技术员
工作概述：
通过及时的桌面支持、可靠的技术、账户和设备管理，以及遵守 IT 政策和安全标准，支持 TMCC 的日常 IT 运营。
A. 终端用户与服务台支持
- 为台式机、笔记本电脑、移动设备、打印机和外围设备提供现场和远程支持。
- 排查 Windows、Microsoft 365、Outlook、Teams、OneDrive、连接性及已批准应用程序的问题。
- 记录、优先处理、更新并解决服务请求，将复杂或高影响的问题进行升级。
B. 硬件、软件与终端支持
- 安装、配置、部署和维护 IT 硬件、软件和外围设备。
- 执行设备健康检查、故障排除、补丁和安全检查。
- 支持会议室视听设备及其他俱乐部技术。
C. 账户与访问管理
- 协助处理用户账户、密码重置、访问权限和停用事宜。
- 支持 Microsoft 365、Active Directory、Intune、SharePoint 及其他授权系统。
- 协助 IT 入职和离职流程，包括设备准备和回收。
D. IT 资产管理
- 维护准确的 IT 资产和软件记录。
- 发放、转移、回收和核实设备，并协助进行库存盘点、审计、保修和处置。
E. 基础设施与运营支持
- 为网络连接、Teams Phone、闭路电视 (CCTV)、门禁控制、POS 和俱乐部系统提供一级支持。
- 就技术问题、维修和维护与高级 IT 人员及供应商进行协调。
- 及时报告故障和反复出现的问题。
F. 安全、文档与合规
- 遵守 TMCC IT 安全和数据保护政策，并及时报告安全事件。
- 维护 IT 文档和支持记录，并协助进行备份、审计和系统清理工作。
- 执行 IT 经理指派的其他 IT 职责和临时任务。
还有几份你可能感兴趣的工作
✈️ 航空技术员 X 50 (提供培训 ✨ / 无需经验 💪 / 11月入职)
- 全职
- East Region, Singapore
上次更新于 04 11月 2026
S$ 2400 - 3000 每月
✈️ 航空技术员 X 50 (提供培训 ✨ / 无需经验 💪 / 11月入职)
- 全职
- East Region, Singapore
上次更新于 04 11月 2026
S$ 2400 - 3000 每月
返回 
