客户服务专员(电子邮件与电话支持)
-
Bishan MRT, Bishan
- 合约
- 5天工作制
S$2500 - 2700 / 每月
工作职责
- 通过电子邮件和电话及时回复客户咨询。
- 提供准确的信息并专业地解决客户问题。
- 跟进客户请求并确保及时解决。
- 维护准确的客户记录并更新内部系统。
- 必要时将复杂案例升级至相关部门。
- 在达到服务标准的同时提供积极的客户体验。
- 执行一般行政和客户支持职责。
要求
- 至少拥有GCE 'N'/'O'水准、NITEC、大专文凭或同等学历。
- 有客户服务或呼叫中心经验者优先。
- 良好的口头和书面沟通能力。
- 精通Microsoft Office应用程序。
- 态度积极,具备较强的解决问题能力。
- 能够独立工作并作为团队的一部分工作。
有意者,请点击立即申请
Trevis Teo Xiu Li
R26161973
Revup Proservices Pte Ltd
EA.24C2366
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