空运客户服务专员 (拼装) / 樟宜空运中心
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Changi Airport MRT, Changi
Changi Airfreight Centre Pass Office, 4 Airline Road, Singapore, 819825
- 全职
- 5.5天工作制
S$3000 - 3800 / 每月
地点: 樟宜空运中心
工作时间: 周一至周五，9:00 AM–6:00 PM；
隔周周六，9:00 AM–1:00 PM
关于职位
我们的客户正在寻找一名空运客户服务专员加入其拼装团队。你将负责协调货物预订、与航空公司及货运合作伙伴联络，并及时向客户提供更新。
职责
- 处理日常航空货运预订并回复客户咨询。
- 向航空公司确保货运舱位，并与客户确认预订安排。
- 就航空公司服务要求和运输程序向客户提供建议。
- 输入航班预订信息并维护准确的预订记录。
- 与客户、仓库、航空公司、海关及其他相关方协调运输要求。
- 监控货物状态，并向客户更新进度或变更情况。
- 建立良好的客户关系，并及时解决服务问题。
- 向计费团队提供准确的运输信息以进行开票。
- 执行分配的其他相关职责。
要求
- 至少拥有 GCE ‘N’ 或 ‘O’ 水准学历。
- 至少 1 年空运客户服务、拼装或相关领域的经验。
- 熟悉 CCN 系统。
- 精通 Microsoft Office，尤其是 Excel。
- 良好的沟通能力和以客户为中心的工作态度。
- 细心、适应能力强，能够独立工作。
- 能够接受隔周周六工作，并在需要时支持轮班或周末安排。
有意者请 WhatsApp 至 +65 6509 0823 或将简历发送至 [email protected]
https://wa.me/6565090823
我们很遗憾地通知你，只有入围的候选人才会收到通知。
Willie Goh | EA 注册编号: R2197853
Swift Search Global Pte Ltd | EA 编号: 18C9495
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