快递收派员（随车收派，不驾驶）
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Aljunied MRT, Geylang
705 Sims Drive, Singapore, 387384
- 全职
- 5.5天工作制
S$2500 - 3500 / 每月
包裹收派员（步行收派）
Parcel Walker (Collection & Delivery)
一、岗位概述（Role Overview）
我们正在招聘包裹收派员，负责指定区域内的末端快件揽收与派送工作。
该岗位需要与配送司机密切配合，以步行方式完成包裹收派任务，同时协助开发负责区域内的潜在客户及业务机会。
本岗位无需驾驶车辆，也不要求持有驾驶执照。
二、主要工作职责（Key Responsibilities）
1. 快件揽收与派送（Parcel Collection & Delivery）
- 在指定服务区域内，以步行方式完成快件揽收与派送。
- 与配送司机协调包裹交接、揽收地点及派送时间安排。
- 核对包裹信息，准确完成揽收及派送扫描操作。
- 妥善处理包裹，并按照公司操作流程处理正常及异常派送情况。
2. 客户服务与业务开发（Customer Service & Business Development）
- 与负责区域内的客户建立并维护良好的关系。
- 向客户介绍公司的快递服务，主动识别潜在客户及寄件需求。
- 与销售或营运团队协作，跟进潜在业务机会。
- 解答客户的基本咨询，并及时上报需要进一步处理的问题。
3. 服务质量与安全（Service Quality & Safety）
- 达成公司规定的时效、派送准确率及客户服务标准。
- 及时报告包裹破损、派送异常及其他营运问题。
- 遵守包裹安全操作规范，妥善保护客户信息。
三、任职要求（Requirements）
- 能够适应长时间步行，以及工作期间搬运或移动包裹的体力要求。
- 能够熟练使用智能手机及快递收派应用程序。
- 工作认真负责、守时，具有良好的客户服务意识。
- 愿意主动接触客户，并介绍公司的快递服务。
- 具备独立工作能力，能够与配送司机有效沟通和协作。
- 具有快递、配送或客户服务相关经验者优先。
- 无需持有驾驶执照。
底薪S$2,000–2,200（根据经验而定），每月稳定出勤补贴S$280、餐补约S$120，试用期3个月，转正后享受按票计提的收派提成，综合月薪预计S$2,500–3,500。
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