银行呼叫中心 | 银行客户服务专员 | 当日录取
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Pasir Panjang MRT, Queenstown
Alexandra Point, 438 Alexandra Road, Singapore, 119958
- 全职, 合约
- 5天工作制
S$2500 - 2800 / 每月
💰 薪水配套：
底薪：$2500 - $2800（有经验者可根据上一份工作的薪水获得更高报价！）
轮班津贴：+$300 / 月（完成办公时间培训后）
完成合约奖金：最高可达 2 个月绩效奖金（完成 1 年合约后一次性发放）
📍 工作地点：Alexandra / 全新 Punggol 办公室
⏰ 工作时间和轮班：
培训阶段（前 1–3 个月）：正常办公时间（培训期间无轮班津贴）
培训后运营：每周工作 5 天（每周 42.5 小时）
📋 工作职责：
通过电话处理客户关于零售银行产品和服务的咨询（信用卡、汇款、账户查询和数字银行支持）
协助客户处理紧急的卡片/账户安全警报、未经授权的交易报告以及防欺诈验证
在严格遵守银行合规准则的同时，提供准确、礼貌且及时的解决方案
🎯 要求：
欢迎无呼叫中心经验的入门级和应届申请者（提供全薪课堂和在职培训！）
有客户服务、零售、酒店或行政经验者优先
英语沟通清晰、自信且有耐心
在最初 1–3 个月的办公时间培训后，能够接受轮班工作（包括周末和公共假期）
愿意在 Alexandra 或 Punggol 办公室工作
EA 人员姓名：Lazarus Hein
EA 人员编号：R22107209
EA 执照编号：04C3537
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