客户服务专员(美容)
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Ang Mo Kio, North-East Region
53 Ang Mo Kio Avenue 3, Singapore, 569933
- 全职
- 6天工作制
S$2500 - 3100 / 每月
关于职位
加入美容行业团队,担任客户服务专员,支持门店顺利运营,并为客户提供热情、专业的服务。此职位工作地点遍布全岛,实行5天工作制,每周休息一天(平日)和一天(周末)。工作时间为周一至周五 11:00 AM–8:00 PM,周末及公共假期为 10:00 AM–7:00 PM。
主要职责
- 处理新老客户的预约。
- 接待到店客户并提供优质服务。
- 通过电话、电子邮件处理客户咨询,并在需要时进行电话推销。
- 协助门店经理进行佣金计算和数据录入工作。
- 操作门店的POS系统,确保所有交易记录准确无误。
- 负责处理付款和收据。
- 支持门店日常运营,并完成分配的其他临时任务。
我们寻找的人才
- 具备出色的客户服务和沟通技巧。
- 在与客户互动时表现出以服务为导向、友好且专业的态度。
- 在处理预约、付款、收据、佣金计算和数据录入时注重细节。
- 能够熟练使用POS系统,并通过电话和电子邮件处理客户咨询。
- 愿意按照规定的时间表在周末和公共假期工作。
- 能够独立工作,并协助门店经理处理日常运营事务。
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