运营经理
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Tanjong Katong MRT, Marine Parade
Katong Shopping Centre, 865 Mountbatten Road, Singapore, 437844
- 全职
- 6天工作制
S$4500 - 6500 / 每月
职责与责任
• 监督并支持日常食阁运营，确保日常运作顺畅高效。
• 确保遵守公司标准作业程序 (SOP)、运营流程和工作场所政策。
• 规划、管理和监控各分店的人力部署和排班安排。
• 领导、监督并支持分店团队，同时保持工作场所纪律和运营标准。
• 监控分店清洁度、运营准备情况和服务标准。
• 确保遵守食品卫生、工作场所安全、人力和就业相关要求。
• 负责招聘、入职、员工培训、纪律处分及员工绩效管理。
• 处理运营问题、客户反馈及与分店相关的协调事宜。
• 与内部部门密切合作，进行运营规划和流程改进。
• 支持 POS 系统、HRIS 系统和运营软件的实施与使用。
• 在需要时协助租户协调、运营规划和分店空间管理。
基本技能与要求
• 至少 5 年相关餐饮 (F&B) 运营管理经验，最好是在小贩中心或食阁环境。
• 出色的人力规划、排班管理和运营协调能力。
• 具备良好的领导能力，拥有优秀的沟通和团队管理技巧。
• 有处理食阁或多分店运营经验者优先。
• 精通食品卫生、工作场所安全和就业相关的运营实践。
• 具备使用 POS 系统和 HRIS 平台（如 Infotech）经验者为佳。
• 精通 Microsoft Office，并能熟练使用运营和数字系统。
• 能够在快节奏的环境中独立工作并处理运营事务。
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