🔍 欺诈调查员（银行）| 每月高达 $4,500 + 1个月完成奖金
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Toa Payoh MRT, Toa Payoh
Toa Payoh MRT Station (NS19), 510 Lorong 6 Toa Payoh, Singapore, 319398
- 合约
- 5天工作制
S$3000 - 4500 / 每月
加入银行的欺诈解决团队，协助处理涉及诈骗、卡片被封锁、交易被拒及账户限制的客户投诉。
💰 薪水：每月高达 $4,500 + 1个月完成奖金
📍 地点：大巴窑 (Toa Payoh)
📆 合约：1年
工作职责
- 从头到尾调查欺诈和诈骗投诉，审查交易记录、欺诈警报和客户互动。
- 检查欺诈预防控制措施是否应用正确，并撰写有证据支持的清晰调查结果。
- 审查诈骗救济请求，并为受影响的客户推荐合适的方案。
- 与内部团队合作，在服务时限内解决案件，并保持案件记录更新。
任职要求
- 拥有银行、商业、金融、法律、犯罪学、风险管理或相关学科的文凭或学位。
- 具备强大的分析和报告撰写能力，能够客观地审查证据。
- 了解欺诈预防、诈骗风险以及卡片或银行运营。
- 具备欺诈运营、调查、投诉处理、客户权益保护或银行运营经验者优先。
- 精通 Excel、Word 和 PowerPoint。
📩 请附上你的简历、相关案件处理经验以及最早可入职日期进行申请。
Yieo Ming Chuan | R26163436
副顾问
RecruitFirst Pte Ltd
EA 执照号码：13C6342
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