助理 / 门店经理 | 食阁 | Kallang Wave Mall
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Tanjong Rhu MRT, Kallang
Kallang Wave Mall, Sports Hub, 1 Stadium Place, Singapore, 397628
- 全职
- 6天工作制
S$3000 - 3500 / 每月
负责执行与员工管理相关的业务计划，处理人事问题，执行门店层面的支持职能，包括客户服务、排班、食阁的日常运营（包括饮料摊位运营、收银、防损、维护和后台支持）。他/她负责招聘、培训和激励员工，并协助门店的日常活动。
业务运营
协助门店的整体管理
在高峰时段协助并顶替饮料摊位工作，包括覆盖员工休息时间
处理紧急和困难情况
协调每日排班并监督出勤
预测并订购每日所需物资
提供建议或制定新的标准作业程序（SOP）以改善运营。
与食阁摊位经营者联络，以解决他们的需求和疑虑。
确保合作伙伴/供应商遵守合同协议和食阁政策。
人员管理
负责新员工的招聘、筛选和培训
监督和管理员工表现，包括准时性、客户服务和食品质量
客户服务
通过指导、培训和监督员工来管理高效的服务团队，以运营站点并提供出色的客户体验
确保并保持服务质量和专业礼仪
客户反馈管理
遵守质量和标准
检查食品和饮料的准备情况
确保食品和服务的质量控制
技能/资格：
至少 3 到 4 年食阁管理职位的相关经验
出色的沟通和人际交往能力
能够在快节奏的环境中工作
能够独立或在最少监督下执行任务
有意者请联系
Sky 85110024
或参加面试：
🗓️ 日期：
2026年11月13日 & 19日
⏰ 时间：
10:00AM – 5:00 PM
📍 地点：
Chinatown Point
133 New Bridge Rd, #B1-16, Singapore 059413
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S$ 3000 - 3500 每月
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