🌯服务主管 (5天工作制 | $2,000入职奖金 | 良好的职业发展)🥤
服务主管负责确保食品安全与质量,并提供优质的顾客体验,同时确保餐厅员工训练有素并提供良好的客户服务。主管需保持工作台整洁有序,并确保设备正常运作。此职位的职责要求服务主管在打卡上班期间(休息时间除外)需站立工作。若工作不忙,主管需评估其他待完成的任务并协助他人。
你的职责
- 除了遵守Chipotle的政策和程序外,主要职责包括但不限于:
- 确保提供美味、高质量的食物
- 协助解决食品质量问题
- 支持食品安全工作,包括:确保洗手和更换手套、监控工作台的时间和温度、监控二次保质期,并确保遵守每日食品安全检查表及食品安全政策与程序
- 协助解决顾客投诉,努力确保积极的顾客体验
- 协助监控员工休息、轮班交接、班前会议和排班表
- 培养并交叉培训所有前台员工
- 协助进行员工绩效评估
- 培养未来的服务主管
- 协助处理各类办公室行政事务,例如:银行存取款、现金处理政策与职责,以及办公室文书工作
- 确保办公设备保持正常运作,并根据需要订购办公用品
- 确保有充足的物资供应
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