客户服务 | 订单处理
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City Hall MRT, Downtown Core
+ 2 个其他
- 合约
- 5天工作制
S$13 - 15 / 每小时
主要职责
- 使用 SAP 准确且及时地处理和管理客户订单。
- 处理客户来电，并回复有关订单、产品、交付及一般客户服务事宜的咨询。
- 执行订单录入、订单修改、取消及其他与订单相关的交易。
- 与销售、物流、仓库和财务等内部团队协调，确保订单顺利履行。
- 跟进订单状态、交付时间表和未完成的客户请求。
- 在 SAP 中维护准确的客户和订单信息。
- 处理客户服务文件和一般行政职责。
- 协助解决订单差异、交付问题和其他客户疑虑。
- 根据需要为商务/客户服务团队提供行政支持。
- 在与客户沟通时保持高水平的专业精神和客户服务。
要求
- 大专文凭或同等学历。
- 具备客户服务、订单处理、销售行政或客户支持方面的相关经验。
- 需要有 SAP 经验，特别是在订单录入/订单处理方面。
- 能够适应处理大量来电和客户咨询。
- 良好的行政技能，注重细节和准确性。
- 良好的沟通和人际交往能力。
- 精通 Microsoft Office 应用程序。
- 能够处理多项任务，并与不同的内部部门有效合作。
有意者，请点击立即申请
Trevis Teo Xiu Li
R261661973
Revup Proservices Pte Ltd
EA.24C2366
EA 人员姓名: Trevis Teo
EA 人员编号: R26161973
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