服务技术员
我们的客户是一家领先的科技公司，负责设计和制造电器。他们目前正在寻找服务技术员，通过为客户提供现场服务和技术支持来支持他们的服务中心。
候选人应能接受灵活的零售工作时间，并能为客户提供第一级支持。
这会是你的下一个职业吗？
- 为客户提供技术支持，包括维修/修理他们的产品。
- 从服务/维修的角度提供高质量的客户体验。
- 驻守在门店处理客户的技术问题，并根据排班表前往客户现场提供技术支持和协助。
- 负责对客户产品和电器进行正确的诊断、故障排除和维修。
- 就技术支持问题向团队主管提供实时反馈。
- 报告任何新出现的产品可靠性和安全问题。
- 协助团队主管调查升级的维修案例。
- 根据需要履行其他职责。
如果你具备以下条件，让我们聊聊吧！
- 至少1年作为服务技术员或类似客户服务角色的经验。
- 需要基本的机械和/或电气知识。
- 能够适应快速变化的环境，并能接受轮班工作。
- 良好的英语水平（口语和书面）。
- 出色的沟通和解决问题的能力。
- 处理棘手案例时有耐心。
附加信息：
- 零售工作时间
- 位于樟宜
后续步骤
今天就申请或联系我们讨论这个令人兴奋的机会。
请注意，我们只会在你的申请入围时与你联系。
Re Source Partners Pte Ltd | 202021170E | 20C0279
Tan Kee May | R23116520
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