护理支援人员 (医疗保健)
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Tampines East MRT, Tampines
Tampines 1, 10 Tampines Central 1, Singapore, 529536
- 全职
- 班次
S$2500 - 3503
主要职责
- 通过拨入和拨出电话，为客户提供24/7远程护理支持。
- 进行定期的健康状况检查，以监测客户的健康和整体福祉。
- 通过有效的沟通和富有同情心的护理与客户建立融洽关系。
- 根据客户的需求，提供有关相关社区资源和支持服务的信息。
- 与基层医疗提供者、社区护士、健康协调员和社区合作伙伴协调健康和社会护理行政事务。
- 维护准确且最新的客户记录、文档和护理计划。
- 鼓励并赋能客户养成健康的生活习惯，改善他们的整体福祉。
- 识别需要额外支持的客户，并在必要时将复杂案例升级给高级协调员。
- 确保遵守既定的护理协议、服务标准和保密要求。
- 始终保护客户信息并维护数据隐私。
- 高效执行日常呼叫中心运营和工作流程，以达到服务水平目标并最大限度地减少放弃呼叫。
- 根据需要支持社区外展和参与活动。
- 执行主管分配的其他职责。
要求
- 任何学科的文凭或GCE N水准证书
- 有联络中心或乐龄护理经验者优先
- 在健康、社会和社区护理领域的操作经验和知识
- 能以2种或更多语言和方言沟通者优先
- 能够轮班工作，包括12小时轮班、周末和公共假期
- 优秀的团队合作精神，工作态度积极，责任感强
- 具备良好的解决问题能力
EA人员姓名: May Goh
EA人员编号: R1100394
EA执照编号: 02C5351
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Visitor Service Associate (Midnight Shift | Up to $2,100)
- 全职
- Outram Park MRT, Outram
上次更新于 11 11月 2026
S$ 1900 - 2100 每月
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